# CRM Service (Placeholder)

> وضعیت: طراحی‌شده در معماری، پیاده‌سازی در فازهای بعدی.

## مسئولیت‌ها
- مشتریان
- سرنخ‌ها (Leads)
- فرصت‌ها (Opportunities)
- pipeline
- stageهای قابل تنظیم
- task
- activity
- automation

## اصول
- دیتابیس مستقل (`crm_db`) با `tenant_id` در جداول بیزینسی.
- ارتباط با سایر سرویس‌ها فقط از طریق API/Event.
- بررسی دسترسی قابلیت‌ها از Core (`crm.*`).